+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителя лекарств

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителя лекарств

Работа выполнена в Московской медицинской академии имени И. Сеченова Научный руководитель - доктор фармацевтических наук,. Кудрин - доктор фармацевтических наук, профессор P. Скулкова Ведущая организация - Пятигорская государственная. Сеченова по адресу: г.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Многие покупатели сталкивались с проблемой возврата ЛС далее — ЛС в аптеку. Зачастую при этом потребители сталкиваются с тем, что аптечное учреждение отказывает им в удовлетворении их требований.

Возврат средств за некачественные лекарственные препараты

Многие люди введены в заблуждение относительно того, что по законодательству РФ обмен и возврат лекарственных средств запрещен. Давайте разберемся, действительно ли это так на самом деле, или фармацевты просто пользуются юридической неграмотностью потребителей в данной сфере? Лекарственные препараты действительно не подлежат обмену или возврату если они надлежащего качества.

Даже если Вы еще не вышли из аптечного пункта, но уже не уверены в правильности сделанного выбора, Вы не сможете вернуть его назад. С того момента, как фармацевт пробил Вам чек, возврат невозможен. Что касается лекарственных препаратов ненадлежащего качества, то в соответствии со ст.

Во всех этих случаях покупатель имеет право вернуть или обменять лекарственный препарат ненадлежащего качества. Случай, указанный в п. Если Вам все-таки отказали в возврате или обмене товара ненадлежащего качества, у потребителя всегда есть право обратиться с жалобой в Росздравнадзор, Роспотребнадзор, а также в суд. К жалобе и исковому заявлению необходимо приложить все имеющиеся документы товарный чек, инструкция к препарату, фотографии, отказ руководства аптеки в обмене или возврате.

В нашей стране работники аптек к обмену и возврату лекарственных средств относятся очень настороженно и это не удивительно, ведь этот вид товара находится под особым надзором государства. Всегда есть риск подделки лекарства и тогда следующий покупатель может нанести вред своему здоровью. Для того, чтобы наиболее эффективно отстоять свои права в этой сфере, Вам лучше обратиться к человеку, который сделал защиту прав потребителей своей профессией — к грамотному юристу.

Он посоветует Вам что делать в Вашей конкретной ситуации, а также поможет составить и подать необходимые документы в компетентные органы. Жилищные споры. Апелляционные жалобы Кассационные жалобы Надзорные жалобы Отмена заочного решения суда Частные жалобы, обжалование определений суда Обжалование актов и действий налоговых органов Договора.

Составление договоров. Услуги физическим лицам. Защита прав потребителей. Защита прав потребителей при приобретении лекарственных средств. Споры по договорам Составление договоров для физических лиц Споры по кредитным договорам Споры по договорам оказания услуг Споры по сделкам купли-продажи недвижимости Споры по договорам ипотеки Споры по договорам дарения Споры по договорам страхования.

Но законодательно всегда можно найти лазейки для того, чтобы вернуть товар надлежащего качества обратно, например: Лекарство, продающееся только по рецепту, было продано без рецепта. В этом случае покупатель может требовать отмены кассовой операции по покупке, поскольку фармацевт совершил правонарушение.

Отказ в возврате или обмене препарата обязательно нужно зафиксировать в книге жалоб и предложений с указанием на то, что покупатель не знал о продаже препарата только по рецепту и не подозревал о имеющихся у него противопоказаниях и побочных эффектах; Фармацевт ошибочно продал Вам не то лекарство. Например, если Вы просили мазь, а Вам продали крем или ошибочно дали не ту дозировку. Тут фармацевт обязан обменять товар с перерасчетом покупной цены; Вы купили препарат по рецепту врача, но Вас не предупредили об имеющихся противопоказаниях и побочных эффектах, а рекомендовали его как безопасный.

Ознакомившись с инструкцией, Вы выяснили, что Вам ни в коем случае нельзя применять этот препарат вследствие имеющихся заболеваний. Взяв у врача справку о наличии заболевания, Вы можете прийти в аптеку и потребовать вернуть или обменять препарат.

При этом на всякий случай лучше взять с собой свидетеля, который докажет, что фармацевт Вас не полностью проконсультировал. Истек срок годности лекарственного средства; Имеется дефект маркировки серия и срок годности не указан вообще, либо срок годности на упаковке и на препарате не совпадает ; Инструкция по применению лекарства от другого препарата или вообще отсутствует; Описание лекарства в инструкции не соответствует реальному цвету, запаху, упаковке, дозировке, размеру, форме или консистенции; Имеется недостаток в упаковке препарата например, порвана пробка, крышка, коробка, имеются сколы, отсутствует герметичность и пр.

Остались вопросы? Если у вас остались вопросы, заполните форму и наши специалисты в ближайшее время свяжутся с вами. Я согласен на обработку персональных данных.

Закрыть окно. Мы в социальных сетях. E-mail: office maat. Ваше имя. Ваш телефон. Отправить Закрыть.

Защита прав потребителей лекарственных средств

Защита прав потребителей заключается в регулировании отношений, возникающих между потребителями и предпринимателями, установлении прав потребителей на приобретение товаров надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, получения информации о товарах и их изготовителях продавцах , просвещении потребителей, государственной и общественной защиты их интересов, а также определении механизма реализации этих прав. Цель исследования: анализ правового регулирования защиты прав потребителей при реализации лекарственных средств ЛС на основании анализа литературных данных. Основная цель защиты прав потребителей ЛС — обеспечение подлинно квалифицированной, доступной и своевременной фармацевтической помощи, а также обеспечение возможности самообразования населения по проблеме самолечения, эффективного и безопасного использования безрецептурных лекарственных препаратов, других фармацевтических и парафармацевтических товаров, получение знаний о правах потребителей ЛС и их защите. Языки Русский English.

Защита прав потребителей при приобретении лекарственных средств

В большей части случаев у аптечных учреждений действительно есть юридические основания для отказа от возврата или обмена, но только качественного товара. По смыслу указанных документов, возврату и обмену не подлежат товары надлежащего качества, которые относятся к продовольственным товарам, лекарственным препаратам, к товарам для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях; которые являются предметами санитарии и гигиены, медицинскими инструментами, приборами, аппаратурой, средствами гигиены полости рта, предметами по уходу за детьми, предметами личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары , парфюмерно-косметическими товарами. Не подлежат возврату и обмену изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные, линзы очковые, продаваемые некоторыми аптеками.

Многие люди введены в заблуждение относительно того, что по законодательству РФ обмен и возврат лекарственных средств запрещен. Давайте разберемся, действительно ли это так на самом деле, или фармацевты просто пользуются юридической неграмотностью потребителей в данной сфере?

Одной из сфер, в которой могут быть нарушены права потребителя, является приобретение лекарственных средств. При этом попытки возврата денег за приобретённые препараты всегда наталкиваются на отказ, хотя на самом деле юридически законодательством подкреплён такой отказ не всегда.

Запомнить меня. Должны ли аптеки принимать назад лекарства и возвращать деньги покупателям в связи с изменениями в Законе о защите прав потребителей? Действительно, с

Возврат лекарств в аптеки

А именно: Снять незаконно наложенные штрафные санкции дорожной полиции Обжаловать неправомерное лишение водительских прав В досудебном порядке определить виновника аварии Определить размер компенсации пострадавшему Поучить поддержку при общении со страховой компанией для возмещения ущерба Добиться компенсации за некачественный ремонт машины Без проблем переоформить ТС на другое лицо, и многое другое Квалифицированный автоюрист проконсультирует вас по любому заданному вопросы поводу, связанному с автомобильным правом, и даст полезный совет.

Административное право Если, с точки зрения нашего клиента, решение государственного чиновника, администрации, органа местного самоуправления несправедливо, следует обратиться в суд.

Но прежде, чем начать искать адвоката, полезно будет получить первоначальную консультацию по следующим вопросам: Можно ли решить проблему, не обращаясь в суд ( в досудебном порядке) Каковы перспективы успешного для вас разрешения проблемы с правовой точки зрения Каким образом, и в каком порядке следует построить процедуру обжалования для достижения цели Как правильно составить иск, и какие моменты следует учесть при этом Помощь грамотного юриста поможет вам добиться успеха.

Апелляционная жалоба И гражданские, и уголовные дела подразумевают подачу апелляционной жалобы в случае неудовлетворенности одной из сторон результатом судебного разбирательства. Компетентный специалист: Точно и подробно расскажет вам о сроках и процедуре подачи апелляции Непредвзято и объективно оценит шансы на то, что решение суда первой инстанции убудет успешно обжаловано вышестоящей инстанцией Поможет составить грамотную апелляционную жалобу, дав полезные советы, либо самостоятельно подготовит ее с соблюдением всех требований закона Обладая всей необходимой информацией, вы повысите свои шансы на то, что решение апелляционного суда будет благоприятным.

С ее сотрудниками граждане сталкиваются чаще. Они обеспечивают безопасность движения, контролируют непрерывность автомобильного потока, занимаются профилактикой дорожно-транспортных происшествий, обеспечивают защиту всех участников движения.

ГЛАВА 13 ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ

При этом требования о наличии регистрации или фактическом проживании в месте подачи заявления закон не содержит. Суд полностью поддержал доводы адвоката и удовлетворил иск.

Прапорщик, проходящий службу по контракту, представил командиру справку-вызов на учебную сессию заочного института, однако получил отказ в предоставлении учебного отпуска. По мнению командира, предоставление такого вида отпуска является правом, а не обязанностью руководства части.

Возврат, обмен, замена товара в аптеке

В запутанных нюансах административного права Вам поможет разобраться юрист в Волгограде. Он выполнит всю необходимую работу: ознакомится с материалами правонарушения и выступит в качестве а, составит иск, претензию, жалобу, поможет разобраться в тонкостях сложных дел в Волгограде. Гражданское право Юристы, связанные с гражданским правом, являются наиболее востребованными специалистами-правоведами.

Это не должно вызывать удивления, поскольку именно гражданские дела возникают в связи с проблемами и спорами из обычной, повседневной, рутинной жизни. Многим может показаться, что в таких делах потребует много средств. Однако именно он сможет грамотно составить юридический документ и выстроить линию защиты.

Что касается лекарственных препаратов ненадлежащего качества, то в соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», потребитель​.

Особенно это актуально для лиц, которые проживают в других городах Украины, а также, за рубежом. Киев Центр бесплатной правовой помощи Киева Адрес: Киев, ул. Платона Майбороды, 23 Телефон: Деловая, Б Телефон: Максима Кривоноса, 2-А Телефон: Одесса, ул.

Грамотные советы специалистов помогут защитить ваши права и интересы. По всем вопросам онлайн консультации с юристом, если не знаете, что делать и куда обращаться:Юристы, и адвокаты, кто зарегистрирован на Российском Юридическом Портале, постараются Вам помочь с практической точки зрения в сложившемся вопросе и проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.

Общение с противной стороной также можно поручить юристу, поскольку он сможет без эмоций, напряжения побеседовать и постараться достигнуть компромисса. Защита доверителя будет осуществлена в судах любой подсудности, если пользователь сайта доверит ведение своего дела опытному защитнику.

УК хочет таким образом навязать мне платные услуги по осмотру и оценке качества труб. Теперь знаю, как от них отбиваться. Подумалось мне, когда зашла на сайт 9111. Ведь обычно к хорошему правоведу не попасть, да еще и стоит это немало.

Дополнительное профессиональное образование осуществляется посредством реализации дополнительных профессиональных программ (программ повышения квалификации и программ профессиональной переподготовки). В той же статье сказано: 4. Программа повышения квалификации направлена на совершенствование и (или) получение новой компетенции, необходимой для профессиональной деятельности, и (или) повышение профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации.

Программа профессиональной переподготовки направлена на получение компетенции, необходимой для выполнения нового вида профессиональной деятельности, приобретение новой квалификации.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей. Возврат или обмен товаров.
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. onbitu

    Нифига себе сюрпризы

  2. Ладислав

    Огромное спасибо за поддержку, как я могу Вас отблагодарить?

  3. Трифон

    А я уже сотрел!!!!!

  4. razilvibo

    Эта великолепная идея придется как раз кстати