+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей при приобретении товара

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей при приобретении товара

Федеральных законов от Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Федерального закона от Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами далее - законы и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Правительство Российской Федерации не вправе поручать федеральным органам исполнительной власти принимать акты, содержащие нормы о защите прав потребителей. Правительство Российской Федерации вправе издавать для потребителя и продавца изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, договоров о выполнении работ и об оказании услуг.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Вопрос : Как бороться с недобросовестными потребителями? Ответ : Чтобы защитить себя от недобросовестных потребителей, необходимо четко придерживаться норм законодательства, например, в случае поступления претензии в течение гарантийного срока, проводить экспертизу продавцу.

Федеральный закон от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"

Москвы Районные суды Московской области Санитарные нормы и правила Ссылки Защита потребителей - Полезные ссылки Прейскурант на услуги Прейскурант на юридические услуги Обратная связь Задать вопрос консультанту Контакты. При покупке товара ненадлежащего качества в том случае, если недостатки товара не были оговорены продавцом Вы вправе по своему выбору потребовать п.

Вместо предъявления этих требований Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет Вы должны возвратить товар с недостатками.

Вы вправе предъявить любое из этих требований, но только одно. Вы не обязаны мотивировать, почему Вы предъявляете именно это требование. При этом Вы вправе потребовать также полного возмещения убытков , причиненных Вам в связи с недостатками купленного товара.

Для технически сложных товаров и дорогостоящих есть ограничения на те требования, которые Вы вправе предъявить. Для технически сложных и дорогостоящих товаров с недостатками Вы вправе предъявить требования п.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю товар ненадлежащего качества, и потребовать возврата уплаченной за него суммы. А требования по замене такого товара Вы вправе предъявить только при обнаружении в товаре существенных недостатков п. Какие товары относятся к технически сложным Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации п.

N В него входят: 1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним 2. Мотоциклы, мотороллеры 3. Снегоходы 4. Катера, яхты, лодочные моторы 5. Холодильники и морозильники 6. Стиральные машины автоматические 7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами 8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы Если недостатки невозможно устранить В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить эти недостатки , потребитель вправе по своему выбору потребовать п.

Например, это относится к товарам с установленным сроком годности: если Вы купили плохую колбасу или некондиционное вино, то понятно, что свойства таких товаров не позволяют устранить их недостатки. Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. RU снова работает. Сервисный Центр далее по тексту - СЦ играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока Казалось бы — как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров.

Даже в товарах известнейших брэндов брак — не редкость. В порядочных магазинах, независимо от И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере Запись на приём к юристу: 02 04 , 48 22 схема проезда.

Ваши права при покупке товара ненадлежащего качества - 5 требований на выбор При покупке товара ненадлежащего качества в том случае, если недостатки товара не были оговорены продавцом Вы вправе по своему выбору потребовать п.

Особенности требований для технически сложных и дорогостоящих товаров Для технически сложных и дорогостоящих товаров с недостатками Вы вправе предъявить требования п. RU снова работает Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков. Задать вопрос Словарь терминов Нашли ошибку на сайте?

Карта сайта.

Закон "О защите прав потребителей"

Купить систему Заказать демоверсию. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Подготовлена редакция документа с изменениями, не вступившими в силу. Статья Федерального закона от Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:.

Как это работает: защитить права потребителей

На практике формула "Покупатель всегда прав" работает редко. Каждый из нас хотя бы раз приобретал просроченные продукты, неработающую бытовую технику, некачественную обувь и одежду. Многие сталкивались с тем, что цена на этикетке не соответствует сумме в чеке. Кого-то убеждали, что купленный через интернет товар нельзя сдать или обменять. Другим продавцы пытались навязать дополнительную услугу. Как этого избежать и что делать, если все же оказался в такой ситуации?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Основы защиты прав потребителей (Russian)

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж. Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий. Иногда после покупки вещи выясняется, что она почему-либо нас не устраивает. В такой ситуации относительно неконфликтной вернуть неиспользованный качественный товар, даже без упаковки скажем, электрический чайник , при условии, что у вас сохранился чек и другие документы например, ярлыки , вполне реально. Надо в течение 14 дней обратиться к продавцу и обменять не подошедшее вам по форме, расцветке, габаритам, комплектации изделие - главное, чтобы его вид остался товарным.

Статьи, посвященные некоторым вопросам защиты прав потребителей по состоянию законодательства на

Москвы Районные суды Московской области Санитарные нормы и правила Ссылки Защита потребителей - Полезные ссылки Прейскурант на услуги Прейскурант на юридические услуги Обратная связь Задать вопрос консультанту Контакты. При покупке товара ненадлежащего качества в том случае, если недостатки товара не были оговорены продавцом Вы вправе по своему выбору потребовать п. Вместо предъявления этих требований Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

О правах потребителя при покупке товара, заказе работы или услуги

Стратегию государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до г. О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей см. По отдельным вопросам применения настоящего Закона см.

Общие положения Гражданского кодекса РФ - Федеральный закон от 05. Доверенность (Глава 10 - статьи 185 - 1881)Статья 183. Переход прав кредитора к другому лицу Глава 24 - статьи 382 - 3923)Изменение и расторжение договора (Глава 29.

Защита прав потребителей

В топ-10 попали мобильный телефон, ручки сумок и руль автомобиля. Жители РФ назвали самые любимые произведения Александра Пушкина Опрос ВЦИОМ.

Такие данные представил Всероссийский центр изучения общес. Страховщики назвали самые угоняемые в России марки авто В первом квартале 2019 года самыми популярными машинами среди угонщиков стали Hyundai, Toyota и Kia. Немецкие журналисты назвали самые красивые имена России На русском языке говорят более 280 миллионов человек во всем мире.

В деле о перевернувшемся от урагана остановочном павильоне и смерти кладовщицы детского санатория произошел неожиданный поворот На открытии выставки Маргариты Гладышевой прозвучала идея о создании в Саранске музея нонконформистского искусства В Псковской области погиб десантник из Мордовии, 21-летний житель Дубенок Александр Рыбалко. Во время плановых учений по высадке воздушного.

Работаю в сфере земляных работ, а именно: ручная копка колодцев, углубление, чистка. Саранска также выезд в районы по мордовии. Опыт выполнения работ любой сложности.

Поэтому существует Закон "О защите прав потребителей", в котором закреплены правила разрешения возможных конфликтных ситуаций. Для кого закон.

В бесплатной консультации такой гарантии. Цены на онлайн консультации доступные и гораздо ниже, чем в обычных юридических консультациях.

По возможности, наши юристы отвечают на поступившие бесплатные вопросы, однако мы не можем гарантировать, что все вопросы получат ответы.

Но пенсионный отказал ссылаясь, что я уже имею военную пенсию и вторая гражданская не является страховой. Здравствуйте, меня интересует вопрос о обращении с животным в ветеринарной клинике. Если я был прямым свидетелем того, что с моим животным обращались не этично да еще и мне нагрубили, отказались дать выписку и называть свои имена, что я могу сделать, чтобы повлиять на эту ситуацию и как то наказать данных лиц.

Здравствуйте, недавно я узнал в приложении госуслугичто я должен 280 тысяч рублей.

Требуется ли санузел для сотрудников на кухне на фудкорте в ТЦ. Или достаточно туалетов предоставляемых самим ТЦ. Был лишен прав за оставление места на год.

Задайте любой вопрос юристам и адвокатам анонимно, без регистрации на сайте, без указания номера телефона. Заполните простую форму.

Зеленский высказал мнение, что медиа в Украине должны принадлежать лишь гражданам Украины (Фиала - гражданин Чехии). Он напомнил, что не имеет права влиять на суды. Он признал, что Офис президента недостаточно хорошо объяснил населению позицию Украины и это было ошибкой. Однако само согласование формулы не является ошибкой, потому что Украина стремится закончить войну, заявил президент.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права покупателя при покупке товара ненадлежащего качества
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. outhipfea

    Может быть.

  2. flacalta

    Вы не пробовали поискать в google.com?

  3. Флорентин

    У кого-то буквенная алексия )))))

  4. Лаврентий

    Мне нравятся Ваши посты, заставляет задуматься)

  5. Бронислава

    нормуль,давно искал! всем спасибо...

  6. Дарья

    Актуальный блог, свежая инфа, почитываю