+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Яндекс такси служба жалоб телефон

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Если при использовании сервиса Яндекс. Такси у вас возникли вопросы, обращайтесь в службу поддержки клиентов и водителей — действует единая круглосуточная служба. В трех крупнейших городах России действуют прямые номера телефонов горячей линии службы поддержки. На них можно звонить из любого населенного пункта России. Звонок бесплатный.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Мультифункциональный портал Яндекс объединил в себе поисковик, почту, электронный кошелек, рекламу и еще более 50 различных сервисов.

Служба поддержки Яндекс такси

Служба поддержки Яндекс такси позволяет справиться с трудными ситуациями, возникающими в процессе поездки. Эта услуга доступна как водителям, так и клиентам. Телефон техподдержки для каждого региона отличается. В процессе использования Яндекс такси иногда происходят ситуации, которые не удается решить самостоятельно. Например, не прошел промокод, возникли проблемы при оплате, не были начислены бонусы.

В таких случаях можно позвонить в службу поддержки Яндекс такси и оператор объяснит, почему это произошло и какие действия нужно выполнить, чтобы решить проблему. Телефоны для остальных областей находятся на официальном сайте.

Кроме номера телефона с поддержкой Яндекс такси можно связаться, используя приложение. В нем есть пункт Оставить отзыв, где описывается проблема, номер таксиста и контактные данные клиента. На официальном сайте Яндекс такси служба поддержки также поддерживает связь с клиентами. Как только поездка заканчивается, и клиент приезжает на место, в его аккаунте появляется возможность определить качество поездки и написать отзыв в специальной форме.

Это можно сделать, авторизовавшись на сайте компании или зайдя в приложение. Там же можно оценить поездку, поставив определенное количество звезд. Из таких отзывов формируется рейтинг каждого перевозчика и таксопарка. Если он не сработал, проверьте правильность символов и свяжитесь с техподдержкой Яндекс такси по телефону горячей линии или другим удобным способом. Оператору нужно сообщить символы промокода, который вы вводили и текст ошибки, который был отображен после активации. Яндекс такси дает возможность расплатиться с водителем любым удобным для клиента способом.

Это может быть:. Даже при оплате поездки безналичным платежом пассажир способен оставить чаевые с помощью одноименного пункта в приложении. В ситуациях, когда за услугу перечислили неправильную сумму, оплата вообще не прошла, у водителя отсутствовала сдача или стоимость была необоснованно увеличена, обратитесь в службу поддержки Яндекс такси используя телефон или форму на сайте.

Если в автомобиле был оставлен телефон или сумка, сначала свяжитесь с водителем. Его номер телефона присылается в Push-сообщении, если заказ производился с помощью программы, и в смс, если такси заказывалось на сайте. Также в этом вопросе поможет центр службы поддержки Яндекс такси. Поговорите с ними, используя номер телефона или сайт компании. Все идеи о том, как можно оптимизировать компанию или приложение, нужно отправлять через форму связи со службой поддержки на официальном сайте Яндекс такси.

Для анализа трат средств и времени на поездки в аккаунте пользователя есть история поездок. В ней указывается дата, время, тариф, информация о водителе и автомобиле, откуда и куда ехал пассажир.

Также эта информация используется, если произошел какой-то инцидент. Отсутствие бонусов на счету говорит о том, что водитель нарушил правила Яндекс такси и к нему применены санкции. Также перевозчик может не получить бонусы, если их срок действия закончился или он пытается их снять не в той области, где они были заработаны.

Меняя свой рабочий автомобиль, таксист должен сообщить об этом в таксопарк, в котором он работает, и пройти фото контроль. Если вы обнаружили, что за поездку была переведена неправильная сумма или ее стоимость неверно посчитана, воспользуйтесь телефоном службы поддержки Яндекс такси или формой на сайте. Получив новые документы, обратитесь в свой таксопарк, чтобы они привязали ваш рейтинг и статус к новым правам или отправьте фотографии в техническую поддержку Яндекс такси самостоятельно.

Показатели водителя снижаются, если он не ждет клиента десять минут, просит отменить заявку диспетчера или клиента. Техническая поддержка Яндекс такси не способна оказать помощь, если человек обращается по вопросам не связанным с данной компанией, например, жалуется на низкую скорость интернета, или плохо формулирует мысли, из-за чего не ясна суть проблемы.

Для любителей социальных сетей созданы официальные группы Яндекс такси, где сотрудники службы поддержки отвечают на все задаваемые вопросы.

Техподдержка Яндекс такси помогает водителям и пассажирам через различные каналы связи, такие как приложение, телефон и сайт. Поэтому, при возникновении каких-либо проблем смело обращайтесь, и квалифицированные операторы вам помогут.

Яндекс такси обманщики, как сама организация, так и водители. После неоднократных звонков водителю, он выехал из глубины территории, где очевидно и ожидал клиентов звонки, на секундочку, тоже стоят денег. Причем первый звонок был через пару минут после получения смс сообщения о прибытии машины. Так мы искали друг друга на небольшой территории сервисного центра около 10 минут причем водитель находился в отапливаемой машине, а пассажиры бегали по улице при температуре С.

В итоге оказалось, что мы еще должны оплатить ожидание водителя. Необходимо сказать, что после этой прогулки по морозу мы простыли и теперь лежим с температурой. Пытались решить вопрос с оператором службы поддержки клиентов — минут безрезультатной дискуссии.

На следующий день пришло смс , что яндекс дарит промо код на рублей. Звучит как издевательство. Нет просто вернуть деньги хотя бы на телефон, а нет. Вот вы еще раз закажите у нас такси и тогда может быть мы вам сделаем скидку. После такого эпизода я вообще этим сервисом пользоваться не буду и другим не советую.

До приезда отправляют смс о подаче машины и стоят где-нибудь за квартал, а время ожидания идет, потом подруливают неспеша. Чтобы до них докричаться приходится звонить по нескольку раз.

Причем, отговорка у всех одна — так навигатор показал. Александр, спасибо за ваш комментарий. Но, думаю, не все водители такие и не везде, иначе бы службой не пользовались миллионы.

Здравствуйте, похоже забыл бокс от AirPods с 1 наушником правый. Бокс в голубом чехле и немного потёртый. Город Самара. В деталях поездки был указан Водитель мужского пола а везла девушка возможно его жена, Подруга, сестра но не суть. На каком основании снимают деньги с карты? Прошу связаться службу поддержки со мной, во избежание последствий!

Какой день прошу прислать мне чеки за поездки на мою эл. Прислали пустой файл и тишина. Хоть запишись в службу поддержки. Сервис прям на грани!!! Будем ездить на других такси. Яндекс -такси для меня стало опасным. Некоторые водители ,ездят хорошо, а некоторые приезжают и носятся несмотря на то, что я езжу часто с ребенком. Часто приезжают машины с номерами регионами не городские. Столкнулась недавно с такой ситуацией-Вызывала яндекс-такси, и в комментариях указывала, что Нужна будет сдача и еду с ребенком.

Приехала машина, и водитель отказал нас вести,т. Вызвали след. Сидела рядом с ребенком и держала двумя руками,чтоб при резком торможении ,он не упал!!!

Ищу теперь куда можно подать жалобу, не могу нигде найти. А вы задайте вопрос почему Вы???? Ваши опоздания ваши проблемы. Штраф рублей и уголовная ответственность до 6-ти лет. Успеваете за ходом мысли????? Первый водитель молодец!!! А тот, что повез……Яндекс обязан ввести Везде!!!! Детский тариф…Обязанность предоставлять кресло ваша…. Стоимость указанной поездки руб, по факту сняли руб. Оператор отвечает что такой номер телефона не существует У водителя телефон отключен, на заявку в техподдержку мне никто не ответил!!!

При оплате было указано, что у меня якобы изменение маршрута, но изменения никакого не было!!!!! Может уже разберетесь? Деньги берут за ожидание, а такси стоит у 6 подъеза, заказ был ко второму, нам что бежать искать. Стоят специально прячутся чтоб содрать за ожидание.

Здравствуйте, возникает постоянно проблема, когда заказываешь такси с ребенком. Я указываю в комментариях, что еду с ребенком. Раньше проблем не было, такси спокойно приезжало. Сейчас водитель берет заказ, а когда подъезжает, звонит и говорит, что ехать не будет. Говорит, что надо было указывать не в комментариях, а при заказе. Каким образом это делать? Отдельной графы, для этого я не нашла. Просьба связаться, так как пользуюсь такси часто.

Кстати, как и выше все жалуются, телефон горячий не работает. Странно, что номера не работают, попробуйте еще раз, если не помогает тогда в Вконтакте есть официальная группа Яндекс. Мне постоянно приходит смс что недостаточно средств на карте я как то заказывал такси и просто как то карты перепутал и теперь это смс мне не даёт покоя уберите её, сделайте отказ что бы больше не приходило ну правда бесит, что надо что бы отменить смс.

Выберите вопрос

Популярность сервиса Яндекс такси во многом обусловлена использованием для заказа автомобиля мобильного приложения. Приложение, установленное на гаджет, поддерживающий его работу, значительно облегчает вызов такси, поскольку клиенту не нужно тратить время на звонок диспетчеру. Доступная стоимость поездок, скорость подачи автомобиля клиенту, возможность выбора способа оплаты — такая функциональность стала преимуществом сервиса Яндекс такси. Он быстро приобретает популярность в каждом городе, где начинает свою деятельность. Однако в любом сервисе, связанном с обслуживанием людей, иногда случаются неприятные ситуации. Для их разрешения в сервисе Яндекс такси создана служба поддержки. Ее основное предназначение — помощь пассажирам такси, но иногда необходимость связаться с техподдержкой возникает и у водителей такси.

Горячая линия Яндекс

Служба поддержки Яндекс такси позволяет справиться с трудными ситуациями, возникающими в процессе поездки. Эта услуга доступна как водителям, так и клиентам. Телефон техподдержки для каждого региона отличается.

Данная служба такси постоянно развивается и совершенствуется учитывая потребности и пожелания клиентов. Несмотря на это как у пассажиров, так и у водителей всегда могут возникнуть вопросы и проблемы с использованием сервиса, приложения, поиска необходимых ответов. Также водители имеют возможность обратиться за помощью к таксопарку-партнеры в котором они подключались. Раздел предоставляет ответы на следующие вопросы:. Получение помощи осуществляется посредством электронной переписки. Вы оставляете свои контактные данные электронную почту, номер телефона, суть проблемы , служба проверяет информацию и дает ответ, что делать в данной ситуации.

Для этого они нередко прибегают к использованию службы поддержки. Здесь вам будет дана подсказка, как правильно поступить в той или иной ситуации.

Сам сервис простой и удобный, система учета оплат понятная и прозрачная, что позволяет в режиме реального времени отслеживать динамику продаж. Сотрудничество с Timepad мы начали год. Заключение договора за несколько минут, простая интеграция в сайт модуля покупки билетов как для физических, так и юридических лиц, генерация промокодов на предоставление скидок, статистический функционал в личном кабинете для анализа продаж, удобный чекин гостей на мероприятии через мобильное приложение, полный документооборот на стороне Timepad, а также оперативный и отзывчивый менеджмент помог команде успешно провести три крупные конференции Forbes.

Служба поддержки Яндекс Такси

Мы готовы работать для вас круглосуточно, и к тому же, абсолютно бесплатно. Вы сэкономите своё время, ведь теперь нет надобности стоять в бесконечных очередях для того чтобы получить подчас жизненно необходимую консультацию. Не выходя из дома, при помощи сети интернет, вы можете в течение нескольких минут получить профессиональную помощь.

Почему мы наблюдаем с вашей стороны такое регулярно-подлое и свинское отношение к юристам, позволяющим вам неплохо зарабатывать. Почему вы делаете почти все возможное, чтобы лишить нас даже этой небольшой возможности прямого общения с потенциальными клиентами.

Служба поддержки клиентов Яндекс такси

Он передал управление налаженным юридическим бизнесом своей жене, позвал в новый проект своего школьного друга Андреева, экономиста по образованию, и собрал команду разработчиков. Платные консультации, предполагавшие решение более сложных проблем, стоили 100 руб. Выяснилось, что потребность получить юридическую консультацию у среднестатистического россиянина возникает нечасто, а спрос на такую услугу фактически нельзя простимулировать.

Они экспериментировали с тарифами на услуги и добились повышения среднего чека до 680 руб.

Телефон горячей линии в Яндекс Такси

Несоблюдение этого условия управляющая организация может использовать в качестве правомерной причины для отказа в пересчете оплаты. После принятия заявления у УК есть пять рабочих дней на то, чтобы произвести перерасчет. Срок временного отсутствия жильцов при написании обращения не должен составлять более полугода. Если управляющая организации на протяжении шести месяцев производит перерасчеты, а квартира продолжает пустовать, то от собственников нужно потребовать повторную подачу заявления.

Любые основания, по которым может быть предоставлен перерасчет услуг ЖХК, должны быть документально подкреплены. В противном случае вам не удастся сдвинуть дело с мертвой точки.

Именно поэтому она должна внимательно изучать предъявляемые документы.

Телефоны службы поддержки allozovka-school.ru в России. Адреса социальных Здравствуйте. У меня жалоба на водителя такси из Нижнего Новгорода.

При повторном совершении данного нарушения накладывают штраф 5 тыс. КоАП, а именно предупреждение или штраф 500 рублей. Итак, свидетельство о регистрации является регистрационным документом, подтверждающим постановку на учет конкретного ТС в соответствии с действующим законодательством.

Суд признал правомерным взыскания с физлиц задолженности по НДФЛ в качестве неосновательного обогащенияФНС сообщила, что КС РФ признал правомерным взыскание с физлиц в судебном порядке задолженности по НДФЛ на основании гражданского законодательства, а не норм Налогового кодекса РФ.

Как следует из материалов дела, военнослужащие получили имущественный налоговый вычет в связи с покупкой квартир.

Если у Вас появляются дополнительные вопросы - продолжайте диалог через кнопку "Ответить", не нарушайте цепочку диалога. Во дворе жилого дома находится здание (магазин).

Если же для ответа на вопрос необходимы углублённые знания в какой-то определённой области права, то обращение адресуется юристу, специализирующемуся в данной области юриспруденции. После этого с вами связывается уже тот специалист, который способен помочь вам решить любые юридические затруднения и защитить ваши права.

Во время консультации клиенту, как правило, предлагается пошаговый алгоритм действий в определённой ситуации. Данная помощь будет определяющей в защите гражданских прав и свобод и позволит не нарушить при этом положения действующего законодательства.

Консультации проводится нашими юристами по всем направлениям. К Вашим услугам следующие юридические консультации - консультации юристов:Жилищные консультации юриста - консультации по жилищным вопросам;Юридическим лицам, благодаря высокому профессионализму наших сотрудников, мы оказываем юридические консультации по телефону, по абсолютно любым вопросам.

К Вашим услугам Бизнес консультации - юридические консультации бизнесу любого уровня. Записаться на консультацию юриста и получить юридическую консультацию Вы можете по многоканальному телефону: 8 961 716 88 44.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Настройка смартфона для работы Таксометра - Яндекс Такси - Таксопарк ИНДИ
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. roacarsa1966

    Я бы сказала о монументальности, грандиозности некоторых сюжетов. А назвала бы - нефильтрованный реал. На мой взгляд, красота - это все-таки другое: лучшее, чистое, избранное, заставляющее трепетать и поражаться. Можно найти красоту во всем, но всё скопом - не есть красота. Имхо.

  2. Милован

    Очень полезная вещь, спасибо!!

  3. Христина

    браво...так держать... супер

  4. Владлена

    приколно на воскресення

  5. Злата

    По моему мнению Вы не правы. Я уверен. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, пообщаемся.