+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Рассмотрение жалоб и заявлений граждан примеры

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Рассмотрение жалоб и заявлений граждан примеры

Порядок рассмотрения обращений и приема граждан в прокуратуре Нижегородской области. Разрешение жалоб, связанных с осуществлением правосудия по гражданским, уголовным, административным и арбитражным делам осуществляется на основании соответствующего процессуального законодательства. Порядок рассмотрения и разрешения поступающих ходатайств о помиловании, а также заявлений граждан о реабилитации в соответствии с Законом Российской Федерации "О реабилитации жертв политических репрессий" установлен специальными приказами и указаниями Генерального прокурора Российской Федерации. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В соответствии со статьей 7 Федерального закона от

Оформление обращения

Настоящим Федеральным законом регулируются правоотношения, связанные с реализацией гражданином Российской Федерации далее также - гражданин закрепленного за ним Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, а также устанавливается порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами.

Установленный настоящим Федеральным законом порядок рассмотрения обращений граждан распространяется на все обращения граждан, за исключением обращений, которые подлежат рассмотрению в порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами. Установленный настоящим Федеральным законом порядок рассмотрения обращений граждан распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений иностранных граждан и лиц без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или федеральным законом.

Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.

Статья 3. Правовое регулирование правоотношений, связанных с рассмотрением обращений граждан. Правоотношения, связанные с рассмотрением обращений граждан, регулируются Конституцией Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, федеральными конституционными законами, настоящим Федеральным законом и иными федеральными законами. Законы и иные нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации могут устанавливать положения, направленные на защиту права граждан на обращение, в том числе устанавливать гарантии права граждан на обращение, дополняющие гарантии, установленные настоящим Федеральным законом.

При рассмотрении обращения государственным органом, органом местного самоуправления или должностным лицом гражданин имеет право:. Запрещается преследование гражданина в связи с его обращением в государственный орган, орган местного самоуправления или к должностному лицу с критикой деятельности указанных органов или должностного лица либо в целях восстановления или защиты своих прав, свобод и законных интересов либо прав, свобод и законных интересов других лиц.

При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Не является разглашением сведений, содержащихся в обращении, направление письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество последнее - при наличии , почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу по информационным системам общего пользования, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. Гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.

Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения, за исключением случая, указанного в части 4 статьи 11 настоящего Федерального закона.

В случае, если решение поставленных в письменном обращении вопросов относится к компетенции нескольких государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, копия обращения в течение семи дней со дня регистрации направляется в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо при направлении письменного обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу может в случае необходимости запрашивать в указанных органах или у должностного лица документы и материалы о результатах рассмотрения письменного обращения.

Запрещается направлять жалобу на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие бездействие которых обжалуется.

В случае, если в соответствии с запретом, предусмотренным частью 6 настоящей статьи, невозможно направление жалобы на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, жалоба возвращается гражданину с разъяснением его права обжаловать соответствующие решение или действие бездействие в установленном порядке в суд.

Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению. В случае необходимости рассматривающие обращение государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо может обеспечить его рассмотрение с выездом на место. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо по направленному в установленном порядке запросу государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, рассматривающих обращение, обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для рассмотрения обращения, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.

Ответ на обращение подписывается руководителем государственного органа или органа местного самоуправления, должностным лицом либо уполномоченным на то лицом. Ответ на обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу по информационным системам общего пользования, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу.

О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение. В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в соответствующий государственный орган, орган местного самоуправления или соответствующему должностному лицу. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Личный прием граждан в государственных органах, органах местного самоуправления проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина.

В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина.

В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Государственные органы, органы местного самоуправления и должностные лица осуществляют в пределах своей компетенции контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений, анализируют содержание поступающих обращений, принимают меры по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан.

Лица, виновные в нарушении настоящего Федерального закона, несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации. Статья Возмещение причиненных убытков и взыскание понесенных расходов при рассмотрении обращений. Гражданин имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда, причиненных незаконным действием бездействием государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица при рассмотрении обращения, по решению суда.

В случае, если гражданин указал в обращении заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с рассмотрением обращения государственным органом, органом местного самоуправления или должностным лицом, могут быть взысканы с данного гражданина по решению суда. Настоящий Федеральный закон вступает в силу по истечении дней после дня его официального опубликования.

Новости Самый кассовый фильм года выйдет онлайн раньше запланированного Минкомсвязь просит ТВ временно расширить образовательный контент МИД РФ и посольства информируют россиян о вариантах возвращения домой Дракон из "Игры престолов" появился в "Мире Дикого Запада" Румас предложил плотнее координировать в СГ меры по коронавирус Исторический и Пушкинский музеи ожидают миллионные убытки Чем страшен коронавирус для российского авторынка Японии предстоит оценить дополнительные расходы из-за переноса Олимпиады Медведев: Праймериз "ЕР" пройдут в электронном формате Коронавирус добрался до острова Пасхи Минздрав рекомендовал ибупрофен для лечения коронавируса Netflix представил трейлер нового мультфильма "Семья Уиллоби" Дезинфекцию "Башни Федерация" проведут в ближайшее время Конкурент Lada Xray Cross от Kia поступит в продажу летом Уникальный летний храм Будды обнаружен в Бангладеш ФИНА решит судьбу чемпионата мира в Фукуоке Со склада в Москве украли тысяч медицинских масок Со дна Финского залива подняли старинные пушки, украденные с форта Дело сахалинских студентов передано в центральный аппарат СК России Datsun уходит из Индонезии.

Марка на грани исчезновения? Роскомнадзор: Instagram удалил фейки о коронавирусе Тоннельную вентиляцию в метро Москвы перевели на усиленный режим работы В Волгограде обнаружили военную авиабомбу В регионах. В мире. Русское оружие. Живущие в Сити. Стиль жизни. Все рубрики. Наши издания. Российская Газета. Тематические приложения. Как правильно дезинфицировать гаджеты. Как строить жизнь в условиях самоизоляции. В "РГ" пройдет пресс-конференция "Школа онлайн: дети, родители, учителя".

Федеральный закон от 2 мая г. Изменения и поправки Федеральный закон от 3 ноября г. Изменения в ФЗ о порядке рассмотрения обращений граждан РФ. Обращения граждан в госорганы будут рассматривать по-новому. Главное сегодня. Путин примет участие в саммите G20 по борьбе с коронавирусом.

Собянин предложил распространить карантин для пожилых по стране. В России выявили 57 новых случаев заражения коронавирусом.

Порядок рассмотрения обращений и приема граждан

Просьбы о решении различных проблемных вопросов и ситуаций могут направляться в государственные органы в письменной форме в виде предложения, заявления или жалобы. Шаблон заявления для граждан. На сегодня также доступна электронного форма направления заявлений и просьб, которая приравнивается к письменной. Обратившийся гражданин должен указать также свои ФИО, почтовый адрес для связи, сутьвопроса заявления, предложения или жалобы , в конце поставить свою подпись и текущую дату. Электронная форма для направления обращений требует от пользователя указать адрес электронной почты для дальнейшей связи и передачи ответа. Администрация Орджоникидзевского района возлагает эту деятельность на специально созданный сектор по работе с письменными обращениями граждан. Екатеринбург, ул.

Письменные обращения

Настоящим Федеральным законом регулируются правоотношения, связанные с реализацией гражданином Российской Федерации далее также - гражданин закрепленного за ним Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, а также устанавливается порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами. Установленный настоящим Федеральным законом порядок рассмотрения обращений граждан распространяется на все обращения граждан, за исключением обращений, которые подлежат рассмотрению в порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами. Установленный настоящим Федеральным законом порядок рассмотрения обращений граждан распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений иностранных граждан и лиц без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или федеральным законом. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Закон. Порядок рассмотрения обращений граждан.

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер. Этим вы значительно обезопасите себя от поступков, которые с большей вероятностью повлекут негативные последствия, чем предполагаемую выгоду. Рассмотрению и разрешению подлежат обращения граждан и юридических лиц, поступившие в виде предложений, заявлений или жалоб. Устные обращения граждан рассматриваются при личном приеме руководителем Управления ФССП России по Астраханской области, его заместителями, а также начальниками районных межрайонных отделов. В соответствии со ст.

После размышлений о сложившейся ситуации становится ясно, что для устранения проблемы необходимо обратиться в администрацию или другой орган власти. Заявления, жалобы, ходатайства, петиции граждан называются обращениями.

Образец предложения, заявления. Образец жалобы. Ознакомившись с информацией, представленной в данном разделе сайта, Вы сможете выбрать наиболее удобный для Вас способ обращения в администрацию Октябрьского района для получения необходимой консультации, а также ответов на интересующие Вас вопросы. В соответствии с Федеральным законом от

Образцы письменных обращений

Статья 1. Порядок обращения граждан в государственные органы, иные организации к должностным лицам. Порядок рассмотрения обращений. Письменное обращение должно содержать:. Статья 9.

Они помогали адвокату Трампа, который направился в Украину расследовать дело о коррупции Джо Байдена, главного конкурента президента США на предстоящих выборах.

Они арестованы поздно вечером в среду 9 октября.

Жалоба, заявление, предложение, ходатайство, петиция - цивилизованные способы решения проблем

Следует ли согласиться с мнением магазина и восстановить повреждения за свой счет. Что очень обидно, учитывая цену товара. Здравствуйте, хотим с мужем приобрести дом. Но дело в том что дом был зарегистрирован на женщину но она умерла, и оставила завещание на сына, но он в наследство не вступил, в то время. А сейчас уже прошло больше десяти лет. Завещание вроде как потеряли. Хотелось бы узнать что в таком случаи делать по поводу документов.

Здравствуйте, подскажите, могу ли я отсудить комнату в трехкомнатной квартире, которую получал мой отец, когда была приватизация у родителей было по 450 у меня 130 чеков.

Как правило, процедура связи с оператором включает в себя выполнение следующих пунктов: Преимущества обращения к консультанту в режиме онлайн Бесплатная помощь юриста имеет ряд безусловных качественных характеристик, к которым помимо перечисленных выше относятся:Долг по расписке Почему мы предоставляем юридическую консультацию бесплатно в Москве Часто наши клиенты спрашивают у нас, почему юридическая консультация бесплатная на нашем портале.

Именно поэтому получить консультацию юриста вы можете совершенно бесплатно по телефону горячей линии. Ищете где можно получить консультацию опытного юриста. Вы всегда сможете это сделать на сайте нашей компании быстро и прямо из дома. Для того чтобы получить юридическую консультацию бесплатно онлайн достаточно оставить заявку, далее специалист свяжется с вами. Нет времени ждать и срочно нужно проконсультироваться бесплатно.

Проблема с кредиторами Клиент обратился в Компанию касательно несостоятельности в полном объеме удовлетворить требования кредиторов его организации.

Образец жалобы .docx, 15Кб) (скачать) В случае, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок может от №ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).

Юрист онлайн Бесплатные юридические консультации украинских юристов в он-лайн режиме Юрист онлайн - это специалист обладающий профессиональными навыками и знаниями в области разрешения правовых споров специалист с юридическим образованием, который готов предоставить и предоставляет юридическую помощь, в том числе и консультацию юриста, а режиме онлайн. ENG UA Консультация юриста онлайн - эффективное решение правовых проблем в дистанционном режиме Всем известно, что решение любого важного вопроса лучше доверить мастеру своего дела.

Передачу денег оформляют предварительным договором купли-продажи, где должны быть прописаны сумма, сроки и порядок возврата задатка, если продавец нарушит сроки поставки. Перед подписанием договора покупателю следует проверить наличие этих пунктов во избежание проблем в будущем.

Отсутствие машины в автосалоне в указанный срок дает покупателю повод потребовать задаток в двойном размере, как предписывает ГК РФ.

В каталоге зарегистрировано более 18000 специалистов. Юридическая помощь Интернет газета Главная Статьи Новости Важно знать Юристы онлайн бесплатно в белоруссии 23. Доверенность требуется в разных случаях.

Мы готовы бесплатно ответить на ваши вопросы, касающиеся семейного права в любое время суток. Какие действия вы будете предпринимать по взысканию алиментов. Каким образом с вами заключить договор. Есть квартиры 1 и 2, в 1-ой квартире собственник-отец, прописаны мама, сын и жена сына, по факту живет только сын с женой.

О том, есть ли основания для расследования: Вероятно. Украина должна это расследовать, но пока результата я не. Нужно уволить старых таможенников.

Правоохранительные органы делают все, что могут.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Елизавета

    Видела что-то похожее в англоязычных блогах, в Рунете про такое как-то не особо часто посты увидишь.

  2. Леонтий

    Спасибо за статью.. Актуально мне сейчас.. Взяла себе еще перечитать.

  3. ringfilo

    Сайт хороший, но чувствую, что чего-то не хватает.

  4. Евграф

    Я думаю, что Вы не правы. Пишите мне в PM, обсудим.

  5. Ева

    весна!!!