+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Письменная или электронная претензия

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Не заполнено обязательное поле Подтверждение пароля. Необходимо согласие на обработку персональных данных. П орядок досудебного урегулирования споров может быть предусмотрен как непосредственно законом 2 , так и гражданско-правовым договором. Если такой порядок установлен, то согласно п. Таким образом, в этих случаях соблюдение претензионного порядка является обязательным.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Ирина Анатольевна. Можете, если такая возможность получения Ответа прямо указана в Претензии, иначе - Вы не сможете быть уверены в надлежащем получении Ответа.

ПРЕТЕНЗИЯ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ – НЕ НАРУШЕНИЕ

Рубрика подготовлена редакцией нового журнала "Я - юрисконсульт организации". Рубрика подготовлена редакцией журнала "Я — юрисконсульт организации". Все юристы знают о необходимости соблюдения обязательного досудебного претензионного порядка. Но далеко не все готовы изменить его на более удобный для сторон, хотя законодательство предусматривает такую возможность. Давайте поговорим о том, как избежать ошибок при оформлении и предъявлении претензии.

Претензионный порядок считается менее формальным, чем исковой. Видимо, поэтому на практике часто не соблюдаются форма, порядок или сроки выставления претензии и ответа на нее. Суд оставил исковое заявление без рассмотрения, так как истец не выдержал установленный законодательством месячный срок для ответа на претензию, хотя в самой претензии был установлен для ответа иной, 3-дневный срок.

Суд посчитал это несоблюдение формальности достаточным основанием для того, чтобы не рассматривать иск. Такая ситуация весьма распространена на практике. Чтобы ее избежать, четко соблюдайте предписание нормы закона.

Норма Гражданского кодекса ГК п. Порядок предъявления претензии устанавливается законодательством или договором". Норма Хозяйственного процессуального кодекса ХПК п. Как видите, срок для ответа на претензию, отличный от установленного законодательством, может быть оговорен сторонами опять же в договоре.

Но именно в договоре, а не в тексте самой претензии или каком-либо другом документе. Таким образом, еще при заключении договора внимательно отнеситесь к формулированию соответствующего условия о претензионном порядке. Как указал истец, он обращался к ответчику с досудебной претензией от В претензии был указан срок ответа на нее — в течение 3 дней.

Ответчик получил претензию Проанализировав обстоятельства дела, суд пришел к такому выводу: истцом было подано исковое заявление без получения ответа на претензию и до истечения срока, установленного законодательством для ответа, что не может рассматриваться как соблюдение обязательного претензионного порядка.

При таких обстоятельствах суд оставил исковое заявление без рассмотрения, разъяснив истцу право после устранения обстоятельств, послуживших основанием для оставления его без рассмотрения, вновь подать в хозяйственный суд исковое заявление в порядке, установленном ХПК.

Почему же суд посчитал, что истцом не соблюден претензионный порядок, ведь по факту несоблюдение усматривается как раз в действиях ответчика? Соблюдением претензионного порядка является направление претензии должнику и получение на нее ответа либо истечение срока, установленного для ответа п. Истечение срока для рассмотрения претензии, указанного в самой претензии иного, чем предусмотрено п. Исковое заявление истец подал в хозяйственный суд Таким образом, суд пришел к выводу, что указание истцом срока для ответа на претензию в самой претензии не является соблюдением нормы п.

Откажитесь от применения претензионного порядка по спорам из договора. Например, такую:. Все споры и разногласия будут разрешаться путем подачи искового заявления в хозяйственный суд". Определите свой претензионный порядок, который отличается от установленного законодательством.

Законодатель не ограничивает договаривающиеся стороны ни в сроках, ни в способах выставления или ответа на претензию. Значит, перечисленные условия могут быть любыми, удобными вам.

Вместе с тем они должны быть разумными и приемлемыми для быстрого и эффективного разрешения конфликтной ситуации.

Поэтому при установлении своего собственного претензионного порядка лучше придерживаться принципа целесообразности. Установите другой досудебный порядок урегулирования споров например, разрешение спора путем проведения переговоров либо обращение к внесудебному медиатору.

В законодательстве нет никаких ограничений по применению иных досудебных способов улаживания конфликтных ситуаций. А раз так, то стороны вправе разрабатывать и закреплять в договоре свои собственные согласительные процедуры как с привлечением третьей независимой стороны, так и без нее. Но при этом учтите: если в договоре определен досудебный порядок, заменяющий претензионный, его обязательно следует выполнять.

Претензионный порядок является обязательным, если иное не установлено законодательством или договором п. Случаи, когда "иное установлено договором", мы уже рассмотрели. А теперь о случаях, когда иное установлено законодательством….

Хозяйственный суд в каждом конкретном случае с учетом требований законодательных актов и сущности спора должен решать вопрос о необходимости соблюдения сторонами претензионного порядка. Исключения могут быть предусмотрены как законодательными актами, так и самими сторонами в договоре.

Тема дня: Как правильно пользоваться нормами расхода топлива, утвержденными Минтрансом? Как правильно пользоваться нормами расхода топлива, утвержденными Минтрансом?

Внешнеэкономическая деятельность ВЭД. Юридические советы и судебная практика. Для отображения ваших закладок авторизуйтесь на сайте. Колонка главного редактора. Почему объектом обложения налогом на недвижимость стали объекты, которые к недвижимости не имеют никакого отношения? Порядок назначения и выплаты пособий по временной нетрудоспособности и по беременности и родам. Об установлении стоимости контрольных идентификационных знаков и признании утратившими силу некоторых постановлений Министерства финансов Республики Беларусь Постановление Минфина РБ от Об утверждении Национального стандарта бухгалтерского учета и отчетности "Учетная политика организации, изменения в учетных оценках, ошибки" и признании утратившими силу некоторых постановлений Министерства финансов Республики Беларусь и отдельных структурных элементов постановлений Министерства финансов Республики Беларусь по вопросам бухгалтерского учета Постановление Минфина РБ от О мерах по реализации Указа Президента Республики Беларусь от 4 февраля г.

Комментарий Коэффициенты, применяемые к базовым ставкам утилизационного сбора, зависят от характеристик транспортного средства. Первый Национальный стандарт бухгалтерского учета и отчетности вступил в силу с 21 февраля года [Срочно и важно]. Поступление товаров, имеющих брак и дефекты: как их документально оформить и отразить в учете.

Как поступить в году с отложенным налоговым обязательством, начисленным в году по амортизационной премии. Своевременно создавайте резерв по сомнительным долгам. Как правильно передать основное средство филиалу. Об установленных государственными органами фиксированных ценах или наличии у организации долей на рынке более 85 процентов как основаниях применения процедуры закупки из одного источника письмо Минэкономики РБ от Как исчислить пособия по временной нетрудоспособности и по беременности и родам при смене места работы.

Как применить на практике инвестиционный вычет [Срочно и важно]. Предъявляем претензию. Как установить претензионный порядок, удобный вам. Льготы по налогу на прибыль за год установлены не только в Налоговом кодексе, но и в других актах законодательства.

Рейтинг аудиторских организаций!!! Предыдущая статья. Следующая статья. Материал опубликован в году. Для поиска свежих материалов по теме воспользуйтесь поиском по тегам. Рубрика подготовлена редакцией нового журнала "Я - юрисконсульт организации" Маргарита Полевая, редактор журнала "Я — юрисконсульт организации".

Рубрика подготовлена редакцией журнала "Я — юрисконсульт организации" Все юристы знают о необходимости соблюдения обязательного досудебного претензионного порядка. Ситуация Суд оставил исковое заявление без рассмотрения, так как истец не выдержал установленный законодательством месячный срок для ответа на претензию, хотя в самой претензии был установлен для ответа иной, 3-дневный срок.

Итак, положения, устанавливающие претензионный порядок… Норма Гражданского кодекса ГК п. Позиция суда Соблюдением претензионного порядка является направление претензии должнику и получение на нее ответа либо истечение срока, установленного для ответа п. Практические советы эксперта 1. Например, такую: "…Стороны исключают претензионный порядок по спорам, вытекающим из настоящего договора.

В таком случае в статье договора, закрепляющей порядок разрешения споров, обязательно оговорите: — форму претензии, включая должностное лицо, уполномоченное ее подписывать; — срок и способ ее предъявления; — срок рассмотрения претензии; — срок и способ ответа на претензию; — действия стороны в случае отсутствия ответа на претензию.

В этом случае в договоре сделайте запись следующего характера: "… Все споры и разногласия будут разрешаться путем переговоров на основе действующего законодательства" или "…Все споры, возникающие в процессе исполнения настоящего договора, будут рассматриваться сторонами с привлечением внесудебного медиатора".

Для справки Претензионный порядок является обязательным, если иное не установлено законодательством или договором п. А теперь о случаях, когда иное установлено законодательством… Итак, в настоящее время не требуется соблюдение претензионного порядка: — в случае обращения с иском прокурора, государственных органов, органов местного управления и самоуправления, иных органов в целях защиты государственных и общественных интересов, а также интересов лиц, указанных в ч.

Предыдущая статья Как применить на практике инвестиционный вычет. Следующая статья Льготы по налогу на прибыль за год установлены не только в Налоговом кодексе, но и в других актах законодательства.

Отрасли Производство Торговля Строительство Транспорт. Дизайн сайта: Proxima. В закладки. Важное сегодня Нюансы исчисления НДС и порядок перевыставления налоговых вычетов в году.

Средний заработок: правила, которые следует соблюдать. You can highlight and get a piece of text that will get a unique link in your browser. Панель инструментов. Назад Закладки. Удалить Отменить. Поиск по сайту.

Государственное регулирование. Минэкономики РБ разъясняет.

Некоторые практические вопросы отправки претензий

Направление претензии по ненадлежащему адресу не означает соблюдение претензионного порядка урегулирования спора. Согласно ст. Иное может определять ГК, иные законодательные акты или договор. Порядок предъявления претензии устанавливает законодательство или договор.

Претензия по электронной почте

Выставление претензии и ответ на нее — одна из самых распространенных форм урегулирования спорных гражданско-правовых отношений. Часто на этом этапе спор и заканчивается, стороны так и не доходят до суда. В этом номере мы расскажем, как правильно ответить на полученную вами претензию.

Toggle navigation. Компания О компании Команда Клиенты Новости. Тендерный консалтинг Юридические услуги Управленческий консалтинг Лицензирование и сертификация Маркетинговые исследования. Об учебном центре График семинаров Программы семинаров Курсы повышения квалификации Отзывы клиентов Фотогалерея.

Уже почти год в арбитражном процессе действует обязательный досудебный порядок урегулирования спора.

Рубрика подготовлена редакцией нового журнала "Я - юрисконсульт организации". Рубрика подготовлена редакцией журнала "Я — юрисконсульт организации".

Как правильно ответить на претензию

Электронная библиотека потребителя Претензия потребителя - как написать и как вручить. Автор: Соколова Ирина Евгеньевна , руководитель аналитического управления Объединения потребителей России. Итак, претензия оформляется в произвольной форме, но желательно, чтобы в ней присутствовали шесть основных обязательных частей :. От кого подается претензия: фамилия, имя, отчество, контактный телефон, почтовый или электронный адрес для ответа на претензию. В произвольной форме нужно изложить свои претензии к товару или услуге работе.

О том, как важно соблюдение претензионного порядка, знают все. Особенно для арбитражного процесса, где по делам искового производства его соблюдение обязательно — независимо от того, предусмотрен он договором или нет. Но с развитием информационных технологий получает развитие и электронная переписка.

Обязательный претензионный порядок: что необходимо учитывать, обращаясь в суд?

Выбирая специализацию на старших курсах, я долго металась как та обезьяна, что и умная, и красивая. Ну и Интернет - без него никуда. Осталось освоить профессию телерепортера. А некоторые еще и крестиком вышивать умеют. Мы работаем над рубрикой, в которой расскажем вам о самых необычных автомобилях Черноземья.

Слушаю радио Рэка в Канаде, спасибо Вам. С наступающим НОВЫМ ГОДОМ!. Всем здоровья и успехов.

Каковы сроки рассмотрения письменной претензии? И распространяется ли это на претензию, отпрпвленную по электронной почте? Смотря какая.

Юридическая консультация по телефону предоставляется бесплатно и круглосуточно, вам нужно только связаться с одним из наших юристов по указанным номерам телефонов. Большой стаж службы в следственных органах.

Полухина в Советском районе установлены новые светофорные консоли 08. Для удобства посетителей, были отобраны и систематизированы в таблицу юридические фирмы Волгограда, а также ряда других городов, сведения по которым можно посмотреть в следующих каталогах:В Волгограде открывается новое представительство фирмы по оказанию юридических консультаций населению.

Помощь консультации юриста самая разнообразная: в компетенции наших юристов проблемы семейного и трудового права, Уголовного Кодекса, пенсионного, гражданского, административного законодательства, получения гражданства, временного разрешения на проживание в стране и прочие юридические вопросы. Необходимость пообщаться с юристом, потребность получить юридическую помощь онлайн может проявиться моментально. Юрист ответит на ваш вопрос через несколько минут, это важное свойство юридической консультации онлайн.

Трудно переоценить бесплатную консультацию онлайн.

Как такое может быть и куда мне обращаться за всеми разъяснениями. При заключении сделки купли-продажи земельного участка, где покупателем будет 14-летний подросток, может ли быть доверенным лицом продавца его мать.

ООО приобретает сырье (бензин) для своих целей и хочет отдать этот бензин для гонок (безвозмездно, речь не идет о спонсорстве). Каково отражение в налоговом, бухгалтерском учете, а также документальное оформление данной операции.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Саломея

    Автору респект и огрромное спасибо!!!

  2. lacanso

    Поздравляю, вас посетила замечательная мысль

  3. Варвара

    Как обычно, написавший необычно отжег!