+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как правильно составить жалобу главному врачу

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как правильно составить жалобу главному врачу

Посещение медицинского учреждения нередко заканчивается плачевно, поскольку люди сталкиваются с хамством, халатностью, ненадлежащим исполнением обязательств со стороны доктора и так далее. Чтобы подать жалобу на действия врача, пациент больницы, независимо, идет речь о городской поликлинике или частной, должен доказать основания для подобного процессуального действия. Основными причинам подачи жалобы на сотрудников медицинских учреждений считаются следующие обстоятельства:. При выявлении указанных выше обстоятельств у пациента появляется возможность реализовать конституционное право на обращение в вышестоящие инстанции для защиты собственных интересов. Обратите внимание!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Закон РФ от В силу с

Кому и куда жаловаться на врачей? Как правильно написать жалобу? Образец

Посещение медицинского учреждения нередко заканчивается плачевно, поскольку люди сталкиваются с хамством, халатностью, ненадлежащим исполнением обязательств со стороны доктора и так далее. Чтобы подать жалобу на действия врача, пациент больницы, независимо, идет речь о городской поликлинике или частной, должен доказать основания для подобного процессуального действия.

Основными причинам подачи жалобы на сотрудников медицинских учреждений считаются следующие обстоятельства:. При выявлении указанных выше обстоятельств у пациента появляется возможность реализовать конституционное право на обращение в вышестоящие инстанции для защиты собственных интересов.

Обратите внимание! Если пациент зафиксировал нарушение санитарных норм и гигиены, то это также может послужить основанием для обращения с жалобой на конкретного врача.

После выявления нарушения со стороны докторов, пациенты не понимают, а что произойдет, если пожаловаться на действия врача в поликлинике. Законодатель предусматривает несколько видов ответственности для врачей с учетом характера нарушений:. При этом каждый вид ответственности может предусматривать как ограничения для врача и его деятельности, так и конкретные обременения, вплоть до прекращения работы.

Например, в случае постановки врачом неверного диагноза, пациент может отсудить моральный и материальный вред по ст. Еще один пример — мера уголовной ответственности при причинении пациенту вреда по неосторожности, которая предполагает несколько видов санкций: принудительные работы, тюремное заключение на срок до четырех лет, а также лишение врачебной практике на период до трех лет.

Определяя, как пожаловаться на действия врача в поликлинике, нужно точно знать, в какой вышестоящий орган подается такая жалоба. При направлении жалоб на действия врачей не следует разграничивать докторов поликлиник и больниц. Независимо от данного фактора, обращение подается в соответствующий и единый для всех орган власти. Руководство медицинского учреждения — первая инстанция, куда можно пожаловаться. В зависимости от того, кто из медработников допустил нарушения, жалоба может быть подана заведующему отделением, либо непосредственно руководству больницы — главному врачу.

На жалобу обязательно должен прийти письменный ответ. Согласно ст. Образец жалобы на действия врача не предусмотрен. Завершается письменное обращение личной подписью пациента и датой составления жалобы. Возможно привлечение представителя по доверенности. Пожаловаться главному врачу больницы на действие сотрудников можно как в устной, так и в письменной форме.

Нужно помнить о корректности обращения. Нельзя ругаться, употреблять нецензурную лексику, оскорблять персонал, который допустил нарушение. Главврач при этом обязан принять человека с жалобой и рассмотреть обращение, дав обоснованный ответ, независимо, отказано в принятии пример или нет. Если главный врач отказал в принятии мер и решил, что представленные пациентом обстоятельства не содержат никаких нарушений, то можно также пожаловаться уже непосредственно на руководство больницы в том же порядке.

Также при обращении к главврачу нужно помнить о том, что характер нарушений со стороны доктора или руководства больницы может повлиять на исход спора. Когда речь идет о взятках, вымогательстве, угрозах, то следует сразу писать заявление в полицию или прокуратуру.

Существует несколько вариантов вышестоящих инстанций, куда может быть направлена жалоба на врача, если руководство больницы не смогло решить проблему. Поскольку обращение к главврачу в некоторых случаях не дает результата, то для разрешения спора применяется следующая инстанция, которая на практике признается наиболее эффективной — Минздрав РФ.

Образец письма в управление Министерства здравоохранения. Чтобы понять, как можно написать жалобу в Департамент здравоохранения, достаточно обратиться к общим правилам осуществления обращений в государственные органы.

Однако помимо правил составления жалобы, предусмотрены способы ее подачи:. Независимо от того, в какой форме и каким способом была подана жалоба, ответ на нее должен быть направлен в течение тридцати дней с момента регистрации обращения. Если у пациента имеется полис ОМС обязательного медицинского страхования , то страховая компания, выдавшая этот документ, имеет право контролировать работу медицинских учреждений и принимать жалобы со стороны граждан.

Страховые компании при этом смогут помочь только при определенных обстоятельствах, к которым относят:. Чтобы сообщить о данных фактах, в страховую компанию достаточно позвонить и изложить суть проблемы. Данная инстанция также обязана отреагировать и принять меры, а после этого дать письменный ответ гражданину. Кроме того, страховая компания обязана разрешить вопрос с возмещением убытков и сообщить о нарушениях в соответствующие органы.

Прокуратура выступает тем органом власти, который отвечает за соблюдение конституционных прав граждан, и соответственно, обязан проводить проверки по всем фактом обращения граждан с жалобами. Жалоба в органы прокуратуры не может быть подана анонимно, а способы направления документа ограничиваются личной передачей документов и интернетом.

Если такой вариант не подходит, то можно воспользоваться интернетом. Допускается направление обращения по электронной почте, либо посредством специальной формы на официальном сайте ведомства. Проверка по представленным обстоятельствам осуществляется в течение тридцати дней. В результате может быть принято следующее решение:. Несмотря на ограниченный срок рассмотрения обращения, ввиду загруженности органов прокуратуры, ответ может быть получен только через несколько месяцев.

Заявление в органы внутренних дел подается только при наличии вреда здоровью пациента, либо когда действия доктора попадают под иную статью УК РФ. Полиция сможет помочь в случае проблем с медицинскими учреждениями при следующих обстоятельствах:. Также при квалификации действий докторов как административное правонарушение, сотрудники полиции также смогут принять соответствующие меры и вынести постановление о применении соответствующей санкции.

Не нужно обращаться в полицию, если пациент потратил деньги на лекарства, которые не были необходимы, или ему отказали в бесплатном лечении. В этих случаях органы УМВД не примут заявление, поскольку для этого предусмотрены иные инстанции. Обращение в судебные органы предусматривает составление иска и применяется в том случае, когда необходимо взыскать материальный и моральный ущерб с медицинского учреждения. Исковое заявление так же, как и жалоба, требует соблюдения структуры документа.

При этом обстоятельства излагаются в свободной форме. Обязательно нужно указать следующие сведения:. Кроме того, к иску следует приложить документы, выступающие доказательствами установленных нарушений и подтверждающие факт обращение в медицинское учреждение. Перед подачей иска следует обратиться к квалифицированному юристу, поскольку заявление должно предполагать не только описание обстоятельств нарушений прав пациента, но и законное обоснование жалобы.

Здесь также нужно учесть, что для положительного разрешения спора необходимо подтверждение факта досудебного урегулирования конфликта. Суду требуется представить доказательства подачи жалобы главврачу, министерству здравоохранения, страховой компании. Таким образом, должно быть подтверждение, что мирным путем спор не был решен. Частная медицина, по сути, не отличается от городских поликлиник, поскольку принцип ее работы также заключается в оказании помощи больным людям.

Нарушения, которые могут быть допущены врачами таких медучреждений, не имеют отличий. Человеку назначают неправильное лекарство, делают ошибку в диагнозе, вымогают деньги сверх предусмотренной стоимости услуг, — все это служит поводом пожаловаться. Подать жалобу на действия врача можно вне зависимости от того, частная это клиника или государственная. Чтобы направить жалобу на доктора конкретной частной клиники, можно выбрать одну из рассмотренных инстанций.

Также дополнительно допускается обратиться в Роспотребнадзор, поскольку частная медицина предполагает оказание платных услуг ИП или иными физическими лицами. Данное ведомство наделено полномочиями по надзору за деятельностью предпринимателей, в частности медицинской сферы. Что при выявлении нарушений повлечет за собой обращение в органы власти для применения мер ответственности.

Как было упомянуто выше, единый пример жалобы на действия врача отсутствует. В каждом отдельном случае гражданин самостоятельно формулирует обращение. Единственное требование — соблюдение структуры документа, представленной в федеральном законодательстве.

Образцы написания жалобы можно найти в данной статье, если возникают трудности с формулировкой ситуации и обоснованием позиции. Таким образом, оспорить действия врачей возможно посредством обращения сразу в несколько органов власти. Жалоба поможет не только добиться возмещения материальных убытков и морального вреда, но лишить доктора практики. Главная Блог Как написать жалобу на врача? Как написать жалобу на врача?

Последнее обновление: Образец жалобы на хамство врача. Я даю согласие на обработку своих персональных данных Пользовательское соглашение. Похожие статьи. Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию Задерживают заработную плату? Права работника. Как правильно составить жалобу в прокуратуру

Обращение к Главному врачу

Вы можете уточнить у автора степень его актуальности. Первый и самый простой способ рассказать о ситуации и восстановить справедливость. В зависимости от серьезности совершенного врачом деяния вы можете выбрать в качестве адресата жалобы непосредственного руководителя например, заведующего отделения или руководителя медицинского учреждения чаще всего это главный врач. Какой должна быть реакция? Руководящее лицо обязано принять меры по рассмотрению поступившего обращения и принять решение о виновности или невиновности медработника. Вам должны дать письменный ответ.

Как написать жалобу на врача?

Вы не знаете, куда пожаловаться на врача? Тогда эта статья будет для вас очень полезной. Вот несколько вариантов того, кому жаловаться на врачей:.

Значительную часть претензий, которые направляются в различные инстанции, составляют жалобы на врачей. Не устраивают граждан самые разные вещи. Вот несколько примеров:. Если верить статистике, то основной причиной подачи жалоб на врачей является их грубость и вымогание денег от пациентов. Часто работники больниц считают себя безнаказанными, поэтому ведут себя, полагая, что максимум, на что способен недовольный пациент — обратиться к главному врачу. Тот, скорее всего, пообещает наказать, но в итоге придется всего лишь написать объяснительную. Но по закону у любого гражданина есть конституционное право подавать претензии в различные органы, начиная от Минздрава, заканчивая прокуратурой, страховой компанией и судом.

Оставляя без внимания ненадлежащее выполнение своих обязанностей медицинскими работниками, хамство по отношению к пациентам, мы тем самым провоцируем дальнейшее ухудшение качества медицинского обслуживания граждан.

Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить анкету. Установленный Федеральным законом от 2 мая г. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, Вы не изложили суть предложения, заявления или жалобы, а только ссылку на приложение либо на контент интернет-сайта, в котором содержится суть предложения, заявления или жалобы, то ответ по сути предложения, заявления или жалобы, изложенной в файле вложения или на интернет-сайте, не даётся.

Жалоба главному врачу

По официальной статистике, россияне стали реже подавать жалобы на врачей. Количество недовольных сократилось втрое, и хотя теперь конфликты между пациентами и медперсоналом должны разрешать страховые представители, вопрос о самостоятельной подготовке претензии остается актуальным. Для начала — на что пациенты имеют право пожаловаться? Приводим список наиболее распространенных жалоб на врачей поликлиники:.

Адвокаты по гражданским делам занимаются урегулированием гражданских споров (в том числе и в досудебном порядке). В момент представительства в суде по КОАП необходимо учитывать большой перечень важных особенностей.

Куда жаловаться на врачей поликлиники, как составить жалобу?

Отказ от алиментов выплачиваемых мужем Отказ от страховки по кредиту в ВТБ 24 Как отказаться от наследства в пользу другого наследника. Отказ от страховки по кредиту в Почта Банке Свежие записи Как отказаться от страховки по кредиту после получения кредита в Сбербанке.

Автоюрист - специалист по автомобильным делам. Услуги юриста в этой области включают споры со страховыми компаниями по ОСАГО и КАСКО (юрист при ДТП), сопровождение сделок по купле-продаже автомобиля, юридические консультации по ДТП, а также защиту прав собственников транспортных средств при проблемах с законностью совершенных сделок купли-продажи.

Взыскание со страховой по ОСАГО. Основные проблемы при взыскании по ОСАГО возникают в двух случаях: страховая компания занижает стоимость причиненного при ДТП ущерба или страховая не платит возмещение вовсе. В обоих случаях спор будет разрешаться в судебном порядке, как правило, с проведением независимой экспертизы причиненного вреда при ДТП.

Как и куда пожаловаться на врача?

Мало того, хочу уйти в отпуск с дальнейшем увольнением, но боюсь что мне не выплатят вообще. Такие нарушения были в этой организации, с другими работниками. Как я могу подстраховать себя, и могу ли получить компенсацию На не своевременные выплаты и пробелы с праздничными рабочими днями.

Куда мне обратиться, чтоб правильно написать все соответствующие документы, в плоть до иска, если дело дойдет до. Есть справка от дерматолога, поэтому салон удовлетворил претензию,но частично,т. Можно взыскать эти деньги через суд и на какие статьи закона сослаться. У меня в собственности имеется дача (СНТ).

Жалоба на врача поликлиники. Как составить жалобу? Обращение к главному врачу; Куда.

Написать жалобу на врача в министерство здравоохранения

Помогите нам, очень прошу. У дочери не ладится личная жизнь. Почему это происходит со моной. Стараюсь жить по совести.

Как написать жалобу на врача: главному врачу, в прокуратуру или Минздрав

Все, что можно и нужно сделать, дабы дело было завершено в вашу пользу, сделает профессиональный юрист. Задать вопрос юристу онлайн бесплатно без телефона и регистрации можно на нашем сайте. Для этого на главной странице сайта в форме обратной связи просто напишите свой вопрос. После изучения вашего вопроса юристом, он перезвонит вам в удобное для вас время и ответит на все ваши вопросы.

Насколько правомерны требования наймодателя. Ответ: Уважаемый Егор, в данной ситуации ваши действия противоречат п 1.

Действующее законодательство об ОСАГО предусматривает обязательный претензионный порядок для урегулирования спора между потерпевшим (представителем потерпевшего) в ДТП и страховщиком. При этом Вы вправе ссылаться на некомпетентно оказанную ранее юридическую помощь что суд обоз принять к сведению что в свою очередь повышает вероятность рассмотрения исковых требований в рамках судебного разбирательства минуя претензионный порядок. Если возникнут сложности Вы всегда сможете записаться на консультацию по номеру 8-499-322-15-06здравствуйте, сдавал экзамены в гаи, все сдал, пришёл в гаи мне права не дали, сказали не было ответа с автошколы в электронном виде, у меня подтверждение в печатном виде с печатью, они могут принять эту бумагу и выдать мне права, просто я учился в другом районе и сдавал гаи тоже в другом районеС 14 октября 2017 года вступили новые правила получения водительского удостоверения, согласно которым до сдачи экзамена в ГИБДД, экзаменуемый должен пройти верификацию свидетельства об обучении в автошколе, а также медицинские документы, необходимые для получения водительского удостоверения.

Как происходят юридические консультации. Вы озвучиваете проблему по телефону или прописываете её в специальной форме прямо на сайте. Здесь же вы обязательно должны оставить контактные данные для того, чтобы наши юристы смогли связаться с вами.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Даниил

    Специально зарегистрировался на форуме, чтобы поучаствовать в обсуждении этого вопроса.

  2. plenmedast

    По моему мнению Вы пошли ошибочным путём.